Wat te doen bij schade

Als je schade hebt aan jouw Qooder dan begrijpen wij dat dit erg vervelend voor je is. Wij proberen er alles aan te doen om de overlast zoveel mogelijk voor je te beperken. Hieronder leggen we uit hoe dat gaat.

Wat te doen bij schade

  • Meld je schade door het toesturen van een door jou ingevuld Europees Schadeformulier en stuur deze zo spoedig mogelijk naar ons op. Dit kan via mail en post.
  • Neem voor de reparatie contact op met jouw bedrijf. Zij kennen de procedures en nemen contact met ons op. Bij bepaalde schades schakelen we een expert in om de hoogte van het schadebedrag vast te stellen.
  • Als de schade gerepareerd is, stuurt jouw bedrijf de reparatienota rechtstreeks naar ons toe.
  • Verder houden wij je op de hoogte van de voortgang in je dossier.
Download schadeformulier

Wat te doen bij technische defecten

  • Neem voor de reparatie contact op met jouw eigen bedrijf. Zij kennen de procedures en nemen contact met ons op.

Contact

Vragen over schade?
Telefoon 010 - 44 77 153
schade@qooderpolis.nl

Postadres
Postbus 849
3000 AV Rotterdam